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LINE「通知メッセージ」のトークで日時変更をするには、友だち登録が必要ですか?

LINE「通知メッセージ」のトークで日時変更をするには、友だち登録が必要です。
友だち登録をしていない方が「日時変更へ進む」をタップすると、友だち追加の画面が立ち上がります。
友だち追加後、「お名前」と「郵便番号」でご本人様確認をすると12桁の送り状番号が表示され、トークで日時変更ができるようになります。

※友だち登録はLINEの友だち登録のことで、クロネコメンバーズの登録とは異なります。
※「お名前」は、ひらがな、カタカナ、漢字など送り状に記載の表記内容と同じ表記の入力が必要です。
※「お名前」と「郵便番号」が不一致の場合は、ご本人様確認ができないため、日時変更をすることができません。
※ヤマト運輸が配信する「通知メッセージ」について詳しく知りたい方はこちら
FAQ番号: 1886

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