各種サービス共通

荷物が破損していて補償してもらいたい場合、何日以内に連絡が必要ですか?

ご迷惑をお掛けいたしまして、大変申し訳ございません。
送り状番号(12桁)をお手元にご用意いただき、
お受け取りから14日以内に、ご連絡をお願いいたします。
※「宅急便約款」第二十四条により

  • スマートフォン・携帯電話からご連絡いただく場合
    各地のサービスセンター一覧」から連絡先の確認をご確認ください。

  • 固定電話からご連絡いただく場合
    0120-01-9625
    ※自動的にお電話をいただいている地域担当のサービスセンターに繋がります

  • 050IP電話からご連絡いただく場合
    050-3786-3333
    ※自動的にお電話をいただいている地域担当のサービスセンターに繋がります。

FAQ番号: 1545

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