各種サービス共通

荷物の発送元が心当たりのない相手だった場合、どうすれば良いですか?

担当セールスドライバーまたはサービスセンターへ「受け取りを拒否」をしたいとお伝えいただければ、ヤマト運輸から発送元へご連絡および返品の手配をいたします。 梱包の中身が何か、発送元の詳細情報などについては、ヤマト運輸ではお答えすることができません。あらかじめご了承ください。
FAQ番号: 1266

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